CRM چیست؟ سی ار ام (CRM) مخفف عبارت Customer Relationship Management می‌باشد که به مدیریت رابطه با مشتریان اشاره دارد. سی ار ام یک استراتژی کسب و کار است که در آن تمرکز بر بهبود ارتباط و تعامل با مشتریان قرار دارد. هدف اصلی CRM این است که شرکت‌ها و سازمان‌ها بتوانند از طریق جمع‌آوری، […]

هوش تجاری چیست؟ هوش تجاری (BI) یک فرآیند مبتنی بر فناوری برای تجزیه و تحلیل داده‌ها و ارائه اطلاعات عملی است که به مدیران کمک می‌کند تا تصمیم‌های آگاهانه در مورد کسب‌وکارشان بگیرند. در بخشی از فرآیند BI، سازمان‌ها داده‌هایی از داده های داخلی و خارجی جمع‌آوری می‌کنند، سپس آن‌ها را تجزیه و تحلیل کرده […]

این روزها هوش مصنوعی و اینترنت اشیا دو مبحث پر طرفدار و تازه در تکنولوژی هستند که رتبه جستجو بالایی را در اینترنت به خود اختصاص دادند و ما میخواهیم دراین مقاله از ترکیب این دو یعنی هوش مصنوعی اشیا صحبت کنیم و نحوه عملکرد و مزایا و چالش آنهارا با شما به اشتراک بگذاریم. […]

همینطور که می‌دانیم ترکیب فناوری‌های جدید، فرصت‌های عظیمی را برای شرکت‌های انرژی ایجاد می‌کند تا بهره‌‌وری در فرایندها را بهبود بخشیده، عملکردها را بهینه کنند، نوآوری را هدایت کنند و با سرعت بیشتری رشد کنند. با این حال، به جای تلاش برای تقلید ساده از راه‌حل‌های توسعه‌یافته در صنایع دیگر، تمرکز شرکت‌های انرژی بر به […]

پیش پردازش داده ها شامل تمامی مراحل از تبدیل داده ها و کدگذاری داده ها است باید یک متخصص علم داده قبل از مدلسازی داده انجام دهد تا دقت مدل یادگیری ماشین در پیش بینی افزایش یابد. چرا پیش پردازش داده ها اهمیت دارد؟ اکثر دیتاست‌های واقعی دارای نویز یا عدم سازگاری در داده‌ها یا […]

ما در مقاله قبلی در مورد تحول دیجیتال در صنعت انرژی صحبت کردیم و متوجه شدیم که دگرگونی دیجیتال به سازمان‌ها این فرصت را داده تا نحوه اداره کسب‌ و کار خود را از طریق فرآیندها و ابزارهای دیجیتال جدید دوباره خلق کنند. با این حال، مانند هر تحول جدید، چالش‌هایی وجود دارد که کسب‌وکارها […]

در چند سال گذشته شاهد رشد تکنولوژی و تحول دیجیتال در صنایع مختلف به ویژه خرده فروشی، بیمه، تولید و انرژی بوده ایم و می‌توانیم اقرار کنیم که عصر تحول دیجیتال تغییرات عظیمی در زندگی هایمان به وجود آورده است. در این مقاله سعی داریم مزایای تحول دیجیتال در بخش انرژی و روندها و فرآیندهای […]

هوش مصنوعی و یادگیری ماشین هوش مصنوعی که از آن به عنوان شبیه سازی هوش انسان در ماشین‌ها یاد می‌شود به مهم‌ترین فناوری روز دنیا تبدیل شده است. این فناوری به حل مشکلات حیاتی در زمینه حمل و نقل، سلامت و مراقبت های بهداشتی(نظیر تشخیص سرطان های گوناگون(و صنعت خرده فروشی کمک کرده است. همچنین […]